Comment résoudre HTTP Error 502.5 – ANCM Out-Of-Process Startup Failure

En installant Sitecore 10, j’ai recu cette erreur “ANCM Out-Of-Process error” quand j’ai essayé de me connecter au serveur d’identité.

Pour reproduire cette erreur, il faut juste essayer d’accéder à cette URL:

^{https://$YOUR_PREFIX_identityserver.dev.local/.well-known/openid-configuration}

En regardant l’Observateur d’Evènements (Event viewer en anglais), j’ai pu avoir une bien meilleure description de cette erreur

J’ai installé de nombreuses versions de Sitecore sur mon ordinateur. À l’heure actuelle, j’ai 9.0.1, 9.3 et 10.0 en cours d’exécution simultanément. Ce que l’erreur indique, c’est que j’ai besoin d’une version spécifique de Microsoft.NETCore.App (2.1.16) qui n’a manifestement pas été installée par SIA lorsque j’ai installé Sitecore 10.0.

Vous pouvez vérifier quelles versions sont installées en ouvrant une fenêtre Powershell et en tapant la commande:

dotnet --info

Je peux vérifier que je n’ai pas le runtime pour Microsoft.NETCore.App 2.1.16

J’ai donc juste téléchargé le bon fichier sur Microsoft .Net Core 2.1 Download page

Après l’avoir installé, je peux vérifier avec Powershell que le runtime est maintenant installé

The page I tested tLa page que j’ai testée pour me connecter au serveur d’identité fonctionne maintenant